入口预告
入口预告
入口文字应反映下一步实际行为。“查看活动条件”与“提交报名”是不同动作;“下载路线 PDF”应让读者知道会获取文件。
本栏回应什么问题
把按钮文字、紧邻说明与目标页标题并排记录,找出行为不一致之处。
适合:负责栏目设计的编辑、站点维护者与学习者
学习步骤
- 把按钮文字、紧邻说明与目标页标题并排记录,找出行为不一致之处。
- 将“点这里”改为“下载阅读笔记表”,在旁边说明格式与用途;目标文件需与说明相符。
- 保留改写前后的版本,并写明一个仍需观察的问题。
常见误区
- 不把只打开详情的动作描述为报名已成功,不凭“免费”推断所有后续服务都免费。
本栏学习卡片
学习卡片
入口预告:先说明阅读、下载或跳转
入口文字应反映下一步实际行为。“查看活动条件”与“提交报名”是不同动作;“下载路线 PDF”应让读者知道会获取文件。
- 使用方式
- 阅读与实践
- 内容性质
- 教学材料
相关指南
指南
分区入口如何减少误点和误解?
让访问者在点击前判断内容、范围和下一步,再用清楚的返回路径修正选择。编号可以辅助排序,但不能独自承担内容说明。
包含 5 个可复现步骤
阅读指南常见问题
怎样判断改名后是否更容易找?
给读者相同目的的任务,记录首次选择、预期结果和回退。要写清人数、任务与版本,并说明记忆影响;少量观察可以指出问题,不能证明所有访问者都受益。